Implementación del Canal Ético de Denuncias en España: Guía Completa Según la Ley 2/2023

Canal ético de denuncias

La reciente legislación española ha dado un paso significativo hacia un entorno empresarial más ético y transparente. La Ley 2/2023, de 20 de febrero, establece la obligación para las empresas con más de 49 empleados y otras entidades de implementar un canal de denuncias interno.

Este avance normativo es crucial para garantizar la prevención y sanción de delitos e infracciones dentro de las empresas. A continuación detallaremos todo lo que se ha de tener en cuenta incluyendo las entidades obligadas a cumplir con esta normativa para el 1 de diciembre.

Contexto y relevancia

Este cambio legislativo en España refleja una tendencia global hacia la transparencia y la ética en los negocios. Se alinea con las directrices de la Unión Europea y responde a la necesidad de contar con mecanismos seguros y confidenciales para reportar conductas inapropiadas en el ámbito laboral. Estos canales de denuncias juegan un papel esencial en la lucha contra la corrupción y otras prácticas empresariales no éticas.

¿Que es el Canal Ético de Denuncias?

El canal ético de denuncias es más que una simple línea de comunicación. Es una herramienta integral que permite a los empleados y personas vinculadas a la empresa informar sobre posibles conductas irregulares o ilícitas de forma segura y confidencial.

Este sistema cubre infracciones tanto de normativas internas como externas, incluyendo leyes nacionales e internacionales.

¿Por qué es obligatorio el Canal Ético de Denuncias en España?

La obligatoriedad de este canal no es caprichosa. Responde a una necesidad imperativa de asegurar que las empresas operen dentro del marco legal y ético.

La Ley 2/2023 y el Código Penal, a través de su artículo 31 bis, subrayan la importancia de estos canales como parte esencial en la prevención de delitos y la protección de informantes.

Implementación del Canal Ético de Denuncias en España: Guía Completa Según la Ley 2/2023 1

¿Quién está obligado a implementarlo?

La Ley 2/2023 establece una serie de criterios para determinar qué entidades están obligadas a implementar un canal de denuncias. Esta obligación no se limita solo al tamaño de la empresa, sino que también abarca varios sectores y tipos de organizaciones:

  • Empresas con 50 o más trabajadores: Todas las empresas privadas que superen este umbral de empleados deben contar con un canal de denuncias interno.

  • Entidades públicas en municipios grandes: Las entidades públicas de municipios con más de 10.000 habitantes están igualmente obligadas a implementarlo.

  • Corporaciones de derecho público: Esto incluye colegios profesionales y otras entidades similares.

  • Empresas afectadas por la Ley de Blanqueo de Capitales: Independientemente de su tamaño, entidades como asesorías fiscales, gestorías, inmobiliarias, auditores, empresas de loterías, entre otras, deben establecer un canal de denuncias.

  • Entidades o empresas públicas, sindicatos, partidos políticos o fundaciones: Todos estos entes están sujetos a la obligación de implementar un canal de denuncias.

  • Empresas de productos y mercados financieros: Debido a la naturaleza sensible de su actividad, estas empresas también deben cumplir con la normativa.

  • Empresas de seguridad en el transporte: Este sector, crucial para la seguridad pública, está incluido en la obligación de establecer canales de denuncias.

  • Empresas afectadas por Leyes de protección del Medio Ambiente: Dada la importancia de la sostenibilidad y el medio ambiente, estas empresas también deben tener un canal de denuncias.

  • Empresas con un programa de compliance: El canal de denuncias es un elemento fundamental en cualquier programa de compliance eficaz.

  • Empresas con plan de igualdad: Estas empresas deben implementar un canal para denuncias de acoso laboral sexual o por razón de sexo.

  • Entidades del ámbito deportivo, ocio o educativo con menores: Estas organizaciones deben tener un canal para reportar situaciones de acoso o violencia, especialmente cuando involucran a menores.

Si la baja es por embarazo, parto, lactancia o el trabajador está disfrutando del permiso de maternidad o paternidad, las vacaciones pueden posponerse y disfrutarlas en una fecha alternativa al finalizar el período de suspensión, aunque haya terminado el año natural al que se corresponda.

Implementación del Canal Ético de Denuncias en empresas españolas

La implementación efectiva de un canal de denuncias requiere varios pasos clave, cada uno esencial para asegurar su funcionalidad y conformidad con la ley:

  1. Elección y establecimiento de las vías de comunicación: Las empresas deben decidir cómo se realizarán y recibirán las denuncias.

  2. Nombramiento de un responsable: Es crucial designar a una persona o un equipo responsable del sistema interno de información. Esta figura será la encargada de gestionar y supervisar el funcionamiento del canal.

  3. Seguimiento y gestión de denuncias: Desarrollar un sistema para hacer seguimiento a cada denuncia recibida es fundamental. Esto incluye registrar la denuncia, iniciar una investigación si es pertinente y llegar a una resolución. Y no olvides cumplir con los plazos de implantación para evitar sanciones cuantiosas.

  4. Mantenimiento de un registro de denuncias: Llevar un registro detallado de todas las denuncias recibidas, tramitadas y resueltas es fundamental para garantizar la transparencia y el seguimiento adecuado.

  5. Publicidad del canal: La empresa debe comunicar la existencia y el reglamento del canal de denuncias a todos los empleados y partes interesadas. Esto asegura que todos estén informados sobre cómo y cuándo usar el canal.

Adicionalmente, la normativa permite que las empresas contraten el servicio de un proveedor externo para la creación e implementación del canal de denuncias. Este proveedor puede asistir en todas las etapas del proceso, desde la configuración inicial hasta la gestión diaria, y actuar como un enlace directo con el Responsable del canal.

El rol de la tecnología y HRLOG en la implantación

En el proceso de adaptación a la Ley 2/2023 y la creación de un canal de denuncias eficiente, la tecnología juega un papel fundamental. HRLOG, como solución tecnológica que facilita la gestión de los RRHH, ofrece un módulo específico de canal de denuncias que cumple con todas las exigencias normativas.

  • Cumplimiento con la normativa: El módulo de canal de denuncias de HRLOG está diseñado para cumplir plenamente con la Ley 2/2023. Garantiza que todos los requisitos legales, desde la confidencialidad hasta el registro y la gestión de las denuncias, se cumplan de manera eficiente.

  • Seguridad y privacidad: La seguridad y la privacidad de los datos son pilares fundamentales en HRLOG. El módulo asegura que toda la información manejada en el canal de denuncias se trate con los más altos estándares de seguridad, protegiendo tanto al denunciante como a la empresa.

  • Bienestar del empleado: Al garantizar un proceso de denuncia seguro y confidencial, HRLOG contribuye significativamente al bienestar de los empleados. Esto fomenta un entorno de trabajo más transparente y ético, donde los trabajadores pueden expresar sus preocupaciones sin temor a represalias.

  • Soporte humano personalizado: A diferencia de otras soluciones que dependen de bots automatizados, HRLOG proporciona soporte humano en su módulo de canal de denuncias. Este enfoque garantiza una interacción más personalizada y empática, lo que es esencial en procesos que pueden ser sensibles y complejos. 

  • Facilidad de uso y accesibilidad: El módulo de HRLOG está diseñado para ser intuitivo y fácil de usar. Esto asegura que empleados de todos los niveles tecnológicos puedan acceder y utilizar el canal de denuncias sin barreras, lo cual es crucial para su efectividad.

  • Seguimiento y gestión: HRLOG no solo facilita la recepción de denuncias, sino que también proporciona herramientas robustas para su seguimiento y gestión. Esto permite a las empresas actuar rápidamente y de manera informada ante cualquier reporte, mejorando la capacidad de respuesta y la gestión de riesgos.

La paga de vacaciones de trabajo es de la misma cuantía que la percibida mensualmente por el trabajador en su jornada ordinaria de trabajo. En el cálculo de la retribución se incluyen el salario base, antigüedad y los complementos, pero se excluyen aquellos que tienen carácter extraordinario.

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